近年來(lái),牛蛙餐飲市場(chǎng)規(guī)模已逼近千億,成為餐飲市場(chǎng)中的一匹“黑馬”。而在這個(gè)蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)中,蛙來(lái)噠以超過500家門店的規(guī)模穩(wěn)居行業(yè)頭部,完成了從街邊湘菜小館到知名牛蛙品牌的蛻變。它是如何做到的,背后又有哪些經(jīng)驗(yàn)值得餐飲人借鑒?
蛙來(lái)噠誕生于湖南長(zhǎng)沙,最初只是一家以牛蛙為特色的湘菜館。面對(duì)長(zhǎng)沙競(jìng)爭(zhēng)激烈的湘菜市場(chǎng),創(chuàng)始人敏銳洞察到牛蛙這一未被充分開發(fā)的品類潛力。2015年,蛙來(lái)噠開始專注聚焦牛蛙單品賽道,推出12種口味的蛙鍋,開創(chuàng)了“牛蛙專門店”的先河。
這一差異化策略不僅避開了傳統(tǒng)湘菜的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),還通過創(chuàng)新口味和場(chǎng)景化用餐體驗(yàn),迅速占領(lǐng)年輕消費(fèi)者心智。2023年,蛙來(lái)噠更憑借“紫蘇牛蛙餐品中國(guó)首創(chuàng)者”“2022年中國(guó)牛蛙餐飲連鎖企業(yè)規(guī)模第一”等三項(xiàng)沙利文認(rèn)證,確立了行業(yè)標(biāo)桿地位。
蛙來(lái)噠的快速擴(kuò)張得益于其“直營(yíng)+加盟”的連鎖化模式。自2015年起,品牌通過開放加盟,在短短15年的時(shí)間,門店數(shù)量便迅速拓展至500多家,覆蓋全國(guó)100多個(gè)城市,成為牛蛙行業(yè)的最具影響力的品牌之一。其成功核心在于:
高度標(biāo)準(zhǔn)化體系:從食材采購(gòu)、產(chǎn)品制作到服務(wù)流程,均建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確保“每店都一樣,每餐都一樣”。
供應(yīng)鏈護(hù)城河:自建牛蛙生態(tài)養(yǎng)殖基地,推行“稻蛙共生”綠色模式,從源頭控制品質(zhì)。同時(shí),通過建立的“三級(jí)檢測(cè)機(jī)制”,保障牛蛙食材健康安全。
完善的加盟扶持體系:為加盟商提供全方位支持,包括供應(yīng)鏈、產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理等方面。據(jù)了解,在蛙來(lái)噠全國(guó)門店中,加盟門店數(shù)量占比約90%。
產(chǎn)品創(chuàng)新:蛙來(lái)噠以牛蛙產(chǎn)品為核心,圍繞“牛蛙+”模式拓展產(chǎn)品矩陣,開發(fā)小吃、燒烤、前菜、甜品、特色飲品等品類,并定期推出新味型,滿足消費(fèi)者多樣化需求。例如,去年就推出了火焰爆辣蛙、臭豆腐牛蛙等蛙鍋口味。
品牌煥新:15年間,蛙來(lái)噠已完成7次門店形象升級(jí)。2023年推出的“6.0超級(jí)夜市風(fēng)格”,將商場(chǎng)與夜市場(chǎng)景進(jìn)行融合,以煙火氣吸引年輕客群。2024年底推出的“7.0超級(jí)游戲廳風(fēng)格”,將餐飲與游戲相結(jié)合,創(chuàng)造出輕松愉悅的就餐氛圍,為年輕人打造社交新空間。
營(yíng)銷破圈:通過品牌日、創(chuàng)意周邊、聯(lián)名活動(dòng)等,強(qiáng)化與年輕消費(fèi)者的情感鏈接。例如,蛙來(lái)噠從2022年開始,連續(xù)5年舉辦品牌日活動(dòng),以趣味互動(dòng)和優(yōu)惠福利提升用戶黏性。
蛙來(lái)噠的成功,不僅為餐飲行業(yè)提供了范本,更揭示了新消費(fèi)時(shí)代下,品牌從0到1再到N的核心驅(qū)動(dòng)力——精準(zhǔn)定位+強(qiáng)大的組織管理能力+長(zhǎng)期主義。未來(lái),蛙來(lái)噠能否在賽道中進(jìn)一步突破,實(shí)現(xiàn)“千店”目標(biāo),讓我們拭目以待。