在餐飲紅海里,能把單一品類做到極致的品牌少之又少。但蛙來噠偏偏用一只牛蛙,在競爭激烈的市場中殺出重圍——從2010年長沙街頭一家湘菜小店,到如今全國超500家門店、遍布100多座城市的品類冠軍,它不僅重新定義了“牛蛙美食”,更成為Z世代社交聚餐的“必選項”。這個品牌的逆襲之路,藏著哪些值得餐飲人深挖的商業密碼?
從0到1,蛙來噠如何成為“牛蛙品類冠軍”
事實上,最初蛙來噠和長沙大多數餐廳一樣深陷湘菜紅海競爭,轉折點出現在2015年,當多數餐廳追求“大而全”時,蛙來噠選擇了一條與眾不同的道路——專注牛蛙單品。通過口味創新(如紫蘇、香辣、泡椒等),蛙來噠成功打造了差異化優勢,讓品牌在消費者心中形成了清晰的認知。
同時,蛙來噠深知,優質食材是餐飲品牌的生命線。為此,品牌積極探索,構建起一套完整的供應鏈體系。首先通過創新訂單式合作,與供應商深度綁定,保障食材供應的穩定性;隨后又自建生態養殖基地,并推行“稻蛙共生”綠色模式,從源頭把控食材品質,既實現了生態環保,又保證了牛蛙的天然美味。同時,蛙來噠在全國合理布局配送倉,建立起高效的物流網絡,確保食材新鮮送達。此外,嚴格執行牛蛙“三級檢測”機制,從養殖基地到配送倉庫,再到終端門店,每一個環節都制定了嚴苛的驗收標準,讓消費者吃得安心、放心。
在標準化運營方面,蛙來噠始終走在行業前列。從第一家夜宵店就引入“廚房4D”管理,到快速迭代的運營SOP,最短僅三個月就更新一版,持續優化運營流程。發展至今,蛙來噠已擁有多套完善的運營手冊,內容覆蓋各個維度:大到門店整體管理制度、前廳后廚詳細分工、產品標準化以及門店CIS整體形象管理;小到店長日常工作規范、危機事件處理流程等,都制定了細致入微的標準,確保每一家門店都能提供統一的高品質服務。
憑借成熟的供應鏈和標準化模式,蛙來噠實現了品牌的快速發展,目前已在全國開設超500家門店。
年輕人為什么愛蛙來噠?三大“吸粉”秘訣
1、一口上癮的“爆款邏輯”
以其招牌紫蘇牛蛙為例,鮮嫩牛蛙與清新紫蘇的獨特搭配,一經推出便迅速成為社交平臺刷屏的“爆款”,年銷量超千萬鍋。除了這些經典口味,蛙來噠還不斷推陳出新,打造臭豆腐牛蛙、火焰爆辣蛙鍋,保持食客新鮮感。這種對產品創新的執著,讓蛙來噠始終能夠抓住年輕人的味蕾。
2、場景創新,打造沉浸式就餐空間
蛙來噠打破傳統餐廳沉悶感,融入年輕人喜愛的時尚元素和潮流符號,滿足他們“吃飯也要拍照打卡”的需求。如6.0超級夜市風門店,大排檔式開放布局搭配復古瓷磚和燈箱以及個性標語,營造出滿滿的煙火氣,讓顧客在就餐時能夠沉浸式體驗街頭夜市的熱鬧氛圍。
這種“煙火氣與時尚感并存”的場景設計,讓顧客不僅是來用餐,更是來參與一場充滿回憶殺與新鮮感的社交派對——無論是和朋友圍坐吐槽職場趣事,還是獨自探店用美食治愈焦慮,都能在這片空間里,找到屬于自己的情緒共鳴點。
3、營銷出圈,更懂Z世代
在營銷方面,蛙來噠用年輕化語言體系構建品牌與消費者的深度連接。例如,連續5年舉辦“超級品牌日”,通過互動游戲、優惠福利等環節吸引消費者參與,提升用戶黏性。其中,2024年的品牌日以“一起過生日”為主題,將“live音樂會”搬到現場,為粉絲帶來全方位體驗。
從街邊小店到品類冠軍,蛙來噠的成功絕非偶然。它用產品力、場景力和營銷力,精準“拿捏”了年輕人的胃和心。未來,它能否持續領跑?我們拭目以待!