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隨著科技的飛速發展,數字化信息已逐漸成為現代社會不可或缺的技術。數字化轉型已成為推動各行各業創新發展的核心動力,餐飲業自然也不例外。
蛙來噠,一家專注于干鍋牛蛙的連鎖餐飲品牌,歷經十多年的發展,現全國門店數量已超500家,門店覆蓋全國100多個城市,是當下牛蛙美食賽道上最具影響力的品牌之一。為了進一步提升服務質量,今年6月蛙來噠與靈智數科達成戰略合作,雙方強強聯合,共同打造全鏈路的數字化餐飲服務體系。
針對C端,也就是消費者市場,數字化服務覆蓋了堂食點餐、外賣服務、顧客排隊管理以及收銀系統等關鍵業務流程,旨在進一步提升服務效率,讓顧客可以享受到更加快捷高效的就餐體驗。
針對B端市場,蛙來噠將實現全面的數字化管理。包含先進的會員管理系統、顧客服務小程序、營銷工具、訂單處理平臺、數據中臺以及穩健的技術架構,等方面,為加盟商提供強有力的技術支撐,大大提高加盟門店管理的效率和準確性。
通過數字化手段,將助力蛙來噠實現從前端顧客體驗到后端管理效率的全面提升,同時也將賦予蛙來噠更高的品牌價值。未來,蛙來噠也會通過數字化手段不斷優化現有系統并開拓創新,為顧客提供更優質的餐飲服務。